作者: BigLoser 访问次数: 7954 创建时间: 2020-03-25 08:00:19 更新时间: 2024-04-25 15:43:15
首先是退款要求,符合这个要求的就可以申请退款,不符合要求的可以跟客服聊聊试试。
自助退款(适用于单体游戏,非捆绑包、豪华版等):
访问XBOX官网 - 单击右上角头像 - 单击“我的 Microsoft 帳戶” - “订单历史记录” - 找到对应游戏的”退款信息",即可完成退款
联系客服退款(适用于捆绑包、dlc、豪华版等,图中有说明):
访问XBOX官网 - "Xbox支援" - "游戏" - 拉到底部“联络我们" - "游戏" - "付款和帳單" - "显示连络选项” - 等一会出现“xbox交谈”(需要在工作日以及工作时间) - 提出你的退款要求
注:在访问XBOX官网的时候要先把地区改为港服,如果英语好的话,美服等其他服都可以退款的。
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